Tietosuojailmoitukseen

JOHDANTO

Tervetuloa tutustumaan Jocularis Ltd:n Tietosuojakäytäntöön, joka koskee Palveluidemme (pelit ja/tai urheiluvedonlyönti) tarjoamista osoitteessa casumo.com ja/tai millä tahansa maakohtaisella verkkosivustolla ja/tai millä tahansa aliverkkosivustolla ja/tai siihen liittyvillä verkkotunnuksilla (ja/tai alitunnuksilla) ja mihin tahansa niihin liittyvillä ohjelmistosovelluksilla ("Sivusto", "Verkkosivusto"), joissa Jocularis Ltd käsittelee henkilötietojasi, jotka koskevat sinua.

Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojelemaan henkilötietojasi. Tämä sitoumus on voimassa meille antamiesi henkilötietojen koko elinkaaren ajan, aina henkilötietoja käyttävien Casumo-palvelujen suunnittelusta näiden tietojen poistamiseen asti. Käsittelemme henkilötietojasi Gibraltarin yleisen tietosuojalainsäädännön ("Gibraltarin GDPR"), (asetus 01/2021) ja Gibraltarin vuoden 2004 tietosuojalain sekä Gibraltarin vuoden 2006 viestintäsäännösten (Gibraltar Communications Regulations) (henkilötiedot ja yksityisyys) mukaisesti.

Tässä Tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten käytämme henkilötietojasi ja huolehdimme niistä. Tämä käytäntö kattaa muun muassa seuraavat aiheet:

• Tietoa siitä, keitä me olemme ja miten voit ottaa meihin yhteyttä;

• Avoimuus siitä, miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi, mukaan lukien se, milloin ja miten ja kenelle niitä jaetaan;

• Tietoa siitä, miten suojaamme henkilötietojasi;

• Tietoa oikeuksistasi, käytettävissäsi olevista valinnoista ja siitä, miten helpotamme oikeuksiasi ja vastaamme kysymyksiisi.

Tämä Tietosuojakäytäntö on kerroksittainen, joten voit siirtyä alla oleviin erityisalueisiin napsauttamalla niitä.

1. TÄRKEÄÄ TIETOA JA KEITÄ ME OLEMME
2. TIEDOT, JOITA VOIMME KERÄTÄ SINUSTA
3. MITEN HENKILÖTIETOJASI KERÄTÄÄN
4. MITEN HENKILÖTIETOJASI KÄYTETÄÄN
5. HENKILÖTIETOJESI JAKAMINEN
6. KANSAINVÄLISET SIIRROT
7. TIETOTURVA
8. TIETOJEN SÄILYTYS
9. LAILLINEN OIKEUTESI
10. AUTOMAATTINEN KÄSITTELY - PROFILOINTI
11. TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN MUUTOKSET JA VELVOLLISUUTESI ILMOITTAA MEILLE MUUTOKSISTA

1. TÄRKEÄÄ TIETOA JA KEITÄ ME OLEMME 

TÄMÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN TARKOITUS

Tämän Tietosuojakäytännön ("Tietosuojakäytäntö" tai "Käytäntö") tarkoituksena on antaa sinulle tietoa siitä, miten Jocularis Limited kerää ja käsittelee henkilötietojasi, mukaan lukien kaikki tiedot, jotka saatat antaa tämän verkkosivuston https://www.casumo.com/fi ("Verkkosivusto" tai "Sivusto") kautta, kun rekisteröidyt rekisteröitymislomakkeella, lähetät meille sähköpostia, soitat puhelinsoiton tai käytät Live Chat -palveluamme, sekä kaikki tiedot, joita voimme kerätä sinusta tarjotaksemme sinulle verkkopeli- ja vedonlyöntipalveluita ("Palvelut") suhteessamme kanssasi pelaajana.

On tärkeää, että luet tämän Tietosuojakäytännön yhdessä minkä tahansa muun tietosuojaa tai oikeudenmukaista tietojenkäsittelyä koskevan ilmoituksen kanssa, jonka saatamme antaa tietyissä tilanteissa, kun keräämme tai käsittelemme henkilötietojasi, jotta olet täysin tietoinen siitä, miten ja miksi käytämme tietojasi. Tämä Tietosuojakäytäntö täydentää muita ilmoituksia, eikä sen tarkoituksena ole syrjäyttää niitä.

Tätä verkkosivustoa, Palveluitamme ja niiden käyttöä ei ole suunniteltu tai suunnattu alle 18-vuotiaille henkilöille ("Täysi-ikäiset"). Jos et ole täysi-ikäinen, sinun ei tule käyttää Palveluita eikä antaa meille mitään henkilökohtaisia tietojasi.

REKISTERINPITÄJÄ

Tämä Tietosuojakäytäntö on laadittu Jocularis Limitedin puolesta, joka on Rekisterinpitäjä ("Rekisterinpitäjä") ja vastuussa henkilötiedoistasi, ja johon viitataan tässä Tietosuojakäytännössä nimellä "Casumo", "Yritys", "me", "meitä" tai "meidän". Casumo on Gibraltarin lakien mukaisesti rekisteröity Yritys. Se on Gibraltarin rahapeliviranomaisen lisensoima ja sääntelemä (etäpelilisenssit nro 126 ja 127) ja sen yritysrekisterinumero on 121395.

Rekisterinpitäjä on osa Casumo-konsernia (joka tarkoittaa niitä yrityksiä, joiden perimmäinen emoyhtiö on Casumo Holdings PLC, CRN-C 63156).

Casumo-konserni on laatinut konsernin sisäisen tiedonsiirtosopimuksen, joka sääntelee henkilötietojen siirtoa Casumo-konserniin kuuluvien yritysten sisällä.

Yritys on nimittänyt Tietosuojavastaavan ("DPO" Data Protection Officer), joka on vastuussa tämän Tietosuojakäytännön noudattamiseen liittyvien kysymysten valvonnasta. Jos sinulla on kysyttävää tästä Tietosuojakäytännöstä, mukaan lukien pyyntösi käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä Tietosuojavastaavaan. Yhteystiedot näet alla. 

YHTEYSTIEDOT

Täydelliset yhteystietomme ovat:

Oikeushenkilön täydellinen nimi: Jocularis Limited

Yrityksen rekisteröintinumero: 121395

Sähköpostiosoite: hey@casumo.com

Postiosoite: Unit 3.14, World Trade Centre, 6 Bayside Road, Gibraltar.

Tietosuojavastaava: dpo@casumo.com

2. TIEDOT, JOITA VOIMME KERÄTÄ SINUSTA

Henkilötiedot tarkoittavat kaikkia yksilöä koskevia tietoja, joiden perusteella kyseinen henkilö voidaan suoraan tai välillisesti tunnistaa. Se ei sisällä tietoja, joista henkilöllisyys on poistettu (anonyymit tiedot).

Voimme kerätä henkilötietoja sinusta laillisesta syystä tai koska olet antanut meille suostumuksesi tehdä niin tiettyä tarkoitusta varten. Voimme kerätä, käyttää, tallentaa ja siirtää sinusta eri henkilötietokategorioita, jotka olemme ryhmitelleet seuraavasti:

• Rekisteröintitietoihin kuuluvat etu- ja sukunimi, käyttäjätunnus tai vastaava tunniste, syntymäaika, alueella sovellettava sosiaaliturvatunnus, jos laki sen sallii tai vaatii, sukupuoli, maa.

• Yhteystiedot sisältävät postiosoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron (puhelinnumerot).

• Tunnistus- ja varmennustiedot (rahanpesun estäminen / huolehtimisvelvollisuus (Due Diligence) / asiakkaan tunteminen (KYC) ) sisältävät etu- ja sukunimen, vakituisen osoitteen ja osoitetodistuksen, syntymäajan, kansalaisuuden, työhistorian ja -tiedot, epäsuotuisat tiedot tiedotusvälineissä, taloudellisen aseman ja tiedot (esim. pankkitiliote, tulolähde ja varallisuuden lähde, verotustiedot), poliittisesti vaikutusvaltaisten henkilöiden tarkistus, pakotteiden tarkistus, peitetyt luottokorttitiedot, todisteet sähköisen lompakon omistuksesta, kuten Neteller, Skrill, Paypal, Paysafe, KYC-asiakirjat (esim. henkilökortti, passi, kauppalasku, mikä tahansa muu asiaankuuluvan sääntelyviranomaisen antamissa alakohtaisissa täytäntöönpanomenettelyissä määritelty asiakirja).

• Vastuullisen pelaamisen tiedot (RG, Responsible Gaming), mukaan lukien nimi, sukunimi, postinumero, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maa, syntymäaika, alueella sovellettava sosiaaliturvatunnus, jos laki sen sallii tai vaatii, hyväksytyt tapahtumat (talletukset ja nostot), evätyt tapahtumat (talletukset ja nostot), tunnistus- ja varmennustiedot, itsensä poissulkemista koskevat tiedot.

• Itsensä poissulkemista koskevat tiedot sisältävät sinua ja itsesi poissulkemista koskevat tiedot, kuten rekisteröinti- ja yhteystietosi sekä poissulkemisen syy, aloitus ja päivämäärä, itsensä poissulkemistyökalujen käyttö, kuten poissulkeminen, istuntoraja, tappioraja, panosraja, talletusraja, todellisuustarkistus.

• Taloudelliset tiedot sisältävät maksukortin tiedot ja pankkitilin tiedot.

• Tapahtuma- ja käyttötiedot sisältävät yksityiskohtia, jotka syntyvät Palveluidemme käytön aikana (esim. pelien pelaaminen), ja niihin sisältyvät sinulle ja sinulta suoritetut maksut (talletukset, nostot, epäonnistuneet talletukset ja peruuntuneet nostot) ja muut meiltä ostamiesi Palveluiden yksityiskohdat (kuten vedot, panostukset (todelliset ja bonuspanokset), voitot), tapahtumien päivämäärä ja kellonaika, tilien saldot (todelliset ja bonuspanokset), käytetyt bonukset (muuntaminen ja menettäminen), bonusten liikevaihto, bonusten saldo, käytetyt kanavat, pelatut tapahtumapelit, kieli, maa, tilien saldot.

• Kirjautumistiedot sisältävät IP-osoitteen, kirjautumisesi (ensimmäinen kirjautuminen, viimeinen kirjautuminen, viimeinen epäonnistunut kirjautuminen), kirjautumisten keston, selaimen tyypin ja version, aikavyöhykeasetukset ja sijainnin, selaimen lisäosien tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmän ja alustan sekä muun tekniikan niissä laitteissa, joita käytät kirjautuessasi Palveluihimme. 

• Profiilitiedot sisältävät tilisi sisäisiä merkintöjä, kiinnostuksen kohteita ja mieltymyksiä.

• Markkinointiviestintätiedot sisältävät mieltymyksesi saada markkinointia meiltä (saat/et saa).

• Muut viestintätiedot, jotka annat kanssamme kommunikoidessasi (nauhoitettujen puhelujen, chattien, sähköpostien tai tekstiviestien välityksellä) ja jotka voivat sisältää erilaisia tietoja, kuten aikomuksiasi, kiinnostuksen kohteitasi, valituksiasi, mieltymyksiäsi sekä sisäistä viestintää ja muistiinpanoja.

• Analytiikkatiedot ovat tietoja, joita havaintosi antavat verkkosivustomme ja Palveluidemme käytöstäsi, kuten pelaajatunnuksesi, kieli, sijainti, selaintiedot, käytetyt kampanjat, käytetyt kanavat, laite, maksupalveluntarjoaja, tapahtuma- ja käyttötiedot sekä verkkohankinta-analytiikan tapauksessa myös vierailtuja sivuja, napsautettuja postikortteja ja vierityssyvyyttä. Tietyt tiedot kerätään evästeiden ja/tai vastaavan seurantatekniikan avulla.

Emme kerää sinusta erityisiä henkilötietoryhmiä (näihin kuuluvat tiedot rodustasi tai etnisestä taustastasi, uskonnollisista tai filosofisista vakaumuksistasi, sukupuolielämästäsi tai seksuaalisesta suuntautumisestasi, poliittisista mielipiteistäsi, ammattiyhdistysjäsenyydestäsi, terveystiedoistasi sekä geneettisistä ja biometrisistä tiedoistasi). Saattaa kuitenkin olla tilanteita, joissa voit vapaaehtoisesti halutessasi paljastaa meille tällaisia tietoja, esimerkiksi kun keskustelet asiakaspalvelulähettiläidemme tai vastuullisen pelaamisen asiantuntijoidemme kanssa, ja nämä keskustelut ja sähköpostiviestit liitetään tiliisi meillä. Jos sinulla on terveydentila, joka vaikuttaa kykyysi kontrolloida pelikäyttäytymistäsi ja päätät toimittaa meille tätä tilaa tukevia asiakirjoja, panemme merkille terveydentilasi, mutta poistamme meille toimittamasi asiakirjat. Jos paljastat terveydentilasi, jonka uskomme vaikuttavan kykyysi tehdä järkeviä päätöksiä pelaamisen suhteen, voimme päättää estää sinua käyttämästä Palveluitamme oman turvallisuutesi vuoksi.

3. MITEN HENKILÖTIETOJASI KERÄTÄÄN?

Keräämme henkilötietojasi eri menetelmillä, kuten:

• Suora vuorovaikutus - voit antaa meille rekisteröinti-, yhteys-, henkilöllisyys- ja varmentamis-, markkinointi- ja viestintä- sekä taloudellisia tietojasi täyttämällä lomakkeita tai olemalla yhteydessä meihin puhelimitse, sähköpostitse tai muulla tavoin, jotta voimme tarjota sinulle Palveluitamme.

• Kolmannet osapuolet ja julkisesti saatavilla olevat lähteet - Voimme yhdistää sinusta keräämämme tiedot tietoihin, joita saamme sinusta muista lähteistä, kuten julkisista tietokannoista, väestötietojen toimittajilta ja muilta kolmansilta osapuolilta. Sääntelyvaatimusten vuoksi keräämme asiakkaan tuntemista koskevia tietoja (KYC) erikoistuneilta kolmansilta osapuolilta. Tällaisia tietoja kerätään vain silloin, kun ne ovat kohtuudella välttämättömiä organisaation toiminnan kannalta.

• Automatisoidut teknologiat tai vuorovaikutukset - Me ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajamme voimme kerätä tietoja laitteestasi automaattisesti eri tavoin, kuten esimerkiksi

1. Selaimesi tai laitteesi kautta: Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi IP-osoitteesi, laitetyyppisi, kielesi ja käyttämäsi Internet-selaimen tyyppi.

2. Sovelluksen käytön kautta: Kun lataat ja käytät sovelluksiamme, saatamme seurata ja kerätä sovelluksen käyttötietoja, kuten päivämäärän ja kellonajan, jolloin laitteessasi oleva sovellus käyttää palvelimiamme, sekä tiedot ja tiedostot, jotka on ladattu sovellukseen.

JOS EMME SAA SINULTA HENKILÖTIETOJA

Jos meidän on kerättävä henkilötietoja lakisääteisten velvollisuuksien tai kanssasi tekemämme sopimuksen ehtojen mukaisesti, mutta et anna tietoja pyydettäessä, emme ehkä pysty täyttämään sopimusta, jonka olemme tehneet tai yritämme tehdä kanssasi (esimerkiksi toimittamaan sinulle kyselyysi liittyviä tietoja).

4. MITEN HENKILÖTIETOJASI KÄYTETÄÄN

Käytämme henkilötietojasi vain lain sallimissa rajoissa. Yleisimmin käytämme henkilötietojasi seuraavissa tilanteissa:

• Rekisteröitymisesi käsittelyyn, tilisi perustamiseen ja hoitamiseen (mukaan lukien ikäsi todentamiseksi ja petosten torjumiseksi tehtävät tarkistukset);

• Palveluiden tarjoamiseen ja käyttämiseen (kuten pelaamiseen/vedonlyöntiin ja maksujen käsittelyyn);

• Yhteydenpitoon kanssasi ja pitämään sinut ajan tasalla Palveluiden uusimmista päivityksistä ja erikoistarjouksista;

• Oikeudellisista ja sääntelyyn liittyvistä syistä, jotta voimme noudattaa lakisääteisiä velvoitteitamme ja lisenssiehtojamme, kuten rahanpesun torjuntaa ja vastuullista pelaamista; mukaan lukien varojen tai tulojen alkuperän selvittäminen, tai muiden valtion viranomaisten vaatimus, tai jotta voimme noudattaa haastetta tai muuta vastaavaa oikeudellista menettelyä tai vastata hallituksen pyyntöön;

• Palveluiden tarjoamiseen, ylläpitoon, parantamiseen ja personointiin sekä analysoidaksemme, miten asiakkaat käyttävät Palveluita ja verkkosivustoa;

• Tietääksemme mieltymyksesi ja yrittääksemme varmistaa, että verkkosivustomme sisältö esitetään sinulle ja tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi tehokkaimmalla mahdollisella tavalla;

• Markkinoidaksemme Palveluitamme (ks. lisätietoja jäljempänä kohdassa "Markkinointi") sekä tarjotaksemme sinulle mainoksia, mukaan lukien käyttäytymiseen perustuvaa mainontaa;

• Yhteydenpitoon kanssasi ja laillisten oikeuksiesi käyttämistä koskevien pyyntöjesi käsittelyyn;

• Tunnistaaksemme ja todentaaksemme pääsysi tiettyihin Palveluiden ominaisuuksiin;

• Havaitaksemme ja estääksemme petollisen ja laittoman toiminnan tai muunlaisen toiminnan, joka voi vaarantaa Palveluiden eheyden tai vaikuttaa niihin kielteisesti, mukaan lukien tunnistamalla Palveluissamme tapahtuvaan toimintaasi liittyvät riskit;

• Tutkiaksemme käytäntöjemme ja käyttöehtojemme rikkomuksia sekä pannaksemme täytäntöön käytäntöjämme ja käyttöehtojamme; ja

• Tutkiaksemme ja ratkaistaksemme erimielisyyksiä, jotka liittyvät Palveluiden käyttöösi.

Yleisesti ottaen emme käytä suostumusta henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusteena muutoin kuin silloin, kun sinulle lähetetään suoramarkkinointiviestintää sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse. Sinulla on oikeus peruuttaa markkinointisuostumuksesi milloin tahansa joko poistumalla postituslistaltamme tai ottamalla yhteyttä Tietosuojavastaavaamme.

HENKILÖTIETOJESI KÄSITTELYN TARKOITUS

Alla on taulukkomuodossa kuvaus kaikista tavoista, joilla käytämme henkilötietojasi, ja siitä, mihin oikeusperustoihin nojaudumme. Olemme myös yksilöineet tarvittaessa oikeutetut etumme.

Huomaa, että saatamme käsitellä henkilötietojasi useamman kuin yhden laillisen perusteen nojalla riippuen siitä, mihin tarkoitukseen käytämme tietojasi. Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset lisätietoja siitä, mihin oikeudelliseen perusteeseen henkilötietojesi käsittely perustuu, jos alla olevassa taulukossa on esitetty useampi kuin yksi peruste.

MARKKINOINTI

Voimme käyttää henkilötietojasi, kuten sähköpostiosoitettasi ja puhelinnumeroasi, itse tai käyttämällä kolmannen osapuolen alihankkijoita, jotta voimme toimittaa sinulle myynninedistämismateriaalia (mukaan lukien uutiset ja bonukset), joka koskee Palveluitamme sekä tuotteita, Palveluita ja kampanjoita, jotka liittyvät muihin Casumo-konserniin kuuluviin Yrityksiin ja joiden uskomme kiinnostavan sinua.

Käytämme henkilötietojasi mainosmateriaalin toimittamiseen sinulle ainoastaan silloin, kun meillä on siihen oikeutettu etu tai kun olemme saaneet suostumuksesi.

Kun Casumo vetoaa oikeutettuun etuun, se antaa sinulle mahdollisuuden vastustaa tällaista suoramarkkinointia rekisteröityessäsi sivustollemme.

Kun vetoamme suostumukseen, voit antaa suostumuksen rekisteröityessäsi sivustollemme.

Molemmissa tapauksissa, jos et enää halua vastaanottaa suoramarkkinointia, voit lopettaa sen helposti milloin tahansa seuraavilla tavoilla:

• Aktivoimalla sähköisen viestin lopussa olevan linkin, tai

• Omalla meihin yhteyttä, tai

• Muuttamalla asetuksia profiilissasi.

Mitä tulee sosiaalisen median markkinointiin, voit hallita tiettyjen mainosten tai sosiaalisten kampanjoiden toimittamista asianomaisten kolmannen osapuolen alustojen (esim. Facebook) tarjoamien asetusten kautta.

Lisäksi, jos lataat mobiilisovelluksemme laitteeseesi Applen AppStoresta tai Google Playsta, voit estää ilmoitusten vastaanottamisen vain muuttamalla laitteen asetuksia.

KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SEURANTATEKNOLOGIAT

Kun vierailet tai käytät Palveluitamme (esimerkiksi kun vierailet verkkosivustollamme), käytämme (ja annamme kolmansille osapuolille luvan käyttää) evästeitä ja muita tekniikoita ("seurantatekniikat").

Seurantatekniikoiden avulla voimme automaattisesti kerätä tietoja sinusta ja verkkokäyttäytymisestäsi sekä laitteestasi (esimerkiksi tietokoneestasi tai mobiililaitteestasi) eri tarkoituksia varten, kuten parantaaksemme navigointiasi Palveluissamme, parantaaksemme Palveluidemme suorituskykyä ja räätälöidä kokemustasi Palveluissamme. Käytämme näitä tietoja myös kerätäksemme tilastoja Palveluidemme käytöstä, suorittaaksemme analytiikkaa, toimittaaksemme kiinnostuksen kohteidesi mukaan räätälöityä sisältöä ja hallinnoidaksemme Palveluita käyttäjillemme ja pelaajillemme.

Lisätietoja siitä, mitä seurantatekniikat/evästeet ovat, mitä evästeitä käytämme, miten ja miksi käytämme evästeitä ja miten voit hallita evästeiden poistamista, saat Evästekäytännöstämme.

KÄYTTÖTARKOITUKSEN MUUTOS

Käytämme henkilötietojasi vain niihin tarkoituksiin, joita varten keräsimme ne, paitsi jos katsomme kohtuudella, että meidän on käytettävä niitä muuhun tarkoitukseen ja että tämä syy on yhteensopiva alkuperäisen tarkoituksen kanssa. Jos haluat lisätietoa siitä, miten käsittely uuteen tarkoitukseen on yhteensopiva alkuperäisen tarkoituksen kanssa, ota yhteyttä Tietosuojavastaavaamme.

Jos meidän on käytettävä henkilötietojasi muuhun tarkoitukseen, ilmoitamme siitä sinulle ja selitämme, mikä oikeusperusta antaa meille siihen mahdollisuuden.

Huomaathan, että voimme käsitellä henkilötietojasi tietämättäsi tai suostumuksestasi edellä mainittujen sääntöjen mukaisesti, jos laki niin vaatii tai sallii.

5. HENKILÖTIETOJESI JAKAMINEN

Emme vuokraa, myy tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille ("Vastaanottajat") muuten kuin tässä Tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Henkilötietoja luovutetaan Vastaanottajille vain siinä määrin kuin se on tarpeen tässä Tietosuojakäytännössä määritellyn erityistarkoituksen (-tarkoitusten) kannalta. 

Saatamme joutua jakamaan henkilötietojasi seuraaviin ryhmiin kuuluvien Vastaanottajien kanssa: 

• Ammatilliset neuvonantajat, mukaan lukien lakimiehet, pankkiirit, tilintarkastajat ja vakuutusyhtiöt, jotka tarjoavat neuvonta-, pankki-, laki-, vakuutus- ja kirjanpitopalveluja.

• Mitkä tahansa palveluntarjoajat, jotka voivat päästä käsiksi henkilötietoihisi tarjotessaan meille tukipalveluja, esimerkiksi IT-palveluntarjoajat, maksupalveluntarjoajat, pelintarjoajat, rahanpesun vastaisen toiminnan tarjoajat, jotka toimittavat ja/tai käsittelevät tiettyjä tietoja rahanpesun vastaisen toiminnan velvoitteiden noudattamiseksi, analyysipalvelujen tarjoajat, palveluntarjoajat, jotka teknisesti mahdollistavat yhteydenpidon kanssasi (sähköpostin, chatin, tekstiviestien, puhelimen välityksellä), markkinointipalvelujen tarjoajat, datahosting -palvelujen tarjoajat, verkkosivujen suorituskyky- ja turvajärjestelmien palveluntarjoajat.

• Casumo-konsernin Yritykset. Voimme luovuttaa käsiteltyjä henkilötietoja muille Casumo-konserniin kuuluville Yrityksille konsernin sisäisen tiedonsiirtosopimuksen mukaisesti.

• Kolmannet osapuolet, joille saatamme myydä, siirtää tai yhdistää liiketoimintamme tai omaisuutemme osia. Vaihtoehtoisesti voimme pyrkiä hankkimaan muita Yrityksiä tai sulautumaan niiden kanssa. Jos liiketoiminnassamme tapahtuu muutos, uudet omistajat voivat käyttää henkilötietojasi samalla tavalla kuin tässä Tietosuojakäytännössä on esitetty.

• Luottotietotoimistot osana luottotietotarkistuksiamme ja varmistaaksemme pelaajansuojavelvollisuutemme noudattamisen. Katso lisätietoja näihin palveluihin käyttämistämme virastoista osoitteesta https://www.transunion.co.uk/legal/privacy-centre/pc-bureau.

Vaadimme kaikkia Casumon käsittelijöinä toimivia kolmansia osapuolia kunnioittamaan henkilötietojesi turvallisuutta ja käsittelemään niitä lain mukaisesti. Emme salli kolmansien osapuolien palveluntarjoajien käyttää henkilötietojasi omiin tarkoituksiinsa. Sallimme niiden käsitellä henkilötietojasi vain tiettyihin tarkoituksiin ja ohjeidemme mukaisesti.

Henkilötietojasi voidaan luovuttaa myös mille tahansa sääntely- tai urheiluelimelle urheiluvedonlyönnin tai pelin koskemattomuuden valvomiseksi tai sääntöjen noudattamisen valvomiseksi ja/tai rikosten ehkäisemiseksi ja havaitsemiseksi, ja jos Yritys katsoo, että on perusteltua syytä epäillä, että saatat olla osallisena tällaisten sääntöjen tai lain rikkomisessa, että sinulla on tietoa tällaisten sääntöjen tai lain rikkomisesta tai että olet muutoin uhka kyseisen urheilun tai pelin koskemattomuudelle. Kyseiset elimet voivat tällöin käyttää henkilötietojasi tutkiakseen tällaisia rikkomuksia ja toimiakseen niiden menettelytapojen mukaisesti.

6. KANSAINVÄLISET SIIRROT

Casumo säilyttää tietosi mahdollisuuksien mukaan Euroopan talousalueella ("ETA"). Henkilötietojesi siirtäminen ETA:n ulkopuolisiin maihin voi kuitenkin olla tarpeen Palveluiden tarjoamiseksi ja siinä määrin kuin tässä Tietosuojakäytännössä määritelty erityistarkoitus sitä edellyttää. Näiden maiden tietosuoja- ja muut lait eivät välttämättä ole yhtä kattavia kuin ETA:n lait.

Jos henkilötietojasi siirretään ETA:n ulkopuolelle, pyrimme parhaan kykymme mukaan varmistamaan, että henkilötietojasi suojataan sopimuksin (esimerkiksi käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita ("SCC") tiedonsiirtoa varten) tai muilla keinoin (esimerkiksi varmistamalla, että Euroopan komission päätökset määrittelevät, että tällaiset lainkäyttöalueet tarjoavat riittävän suojan tason).

7. TIETOTURVA

Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset turvatoimenpiteet, joilla estämme henkilötietojesi katoamisen vahingossa sekä luvattoman käytön, muuttamisen tai paljastamisen. Lisäksi rajoitamme henkilötietoihisi pääsyn niihin työntekijöihin, asiamiehiin, alihankkijoihin ja muihin kolmansiin osapuoliin, joilla on liiketoiminnallinen tarve saada ne tietoon. He käsittelevät henkilötietojasi vain meidän ohjeistuksemme mukaisesti, ja heitä koskee vaitiolovelvollisuus.

Olemme ottaneet käyttöön menettelyt, joilla käsittelemme kaikkia epäiltyjä henkilötietojen tietoturvaloukkauksia, ja ilmoitamme sinulle ja mahdollisille sääntelyviranomaisille tietoturvaloukkauksesta, jos meiltä lain puitteissa niin vaaditaan. 

8. TIETOJEN SÄILYTYS

KUINKA KAUAN KÄYTÄTTE HENKILÖTIETOJANI?

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten keräsimme ne, mukaan lukien oikeudellisten tai raportointivaatimusten täyttäminen.

Henkilötietojen asianmukaisen säilytysajan määrittämiseksi otamme huomioon henkilötietojen määrän, luonteen ja arkaluonteisuuden, henkilötietojesi luvattomasta käytöstä tai luovuttamisesta aiheutuvan mahdollisen vahingon riskin, tarkoitukset, joita varten käsittelemme henkilötietojasi, ja sen, voimmeko saavuttaa nämä tarkoitukset muilla keinoin, sekä sovellettavat oikeudelliset vaatimukset.

Yksityiskohtaiset tiedot henkilötietojesi eri näkökohtien säilytysajoista ovat saatavilla Tietojen säilyttämiskäytännössämme, jota voit pyytää meiltä ottamalla yhteyttä Tietosuojavastaavaamme osoitteessa DPO@casumo.com.

Jos/kun emme enää tarvitse henkilötietojasi, poistamme ne turvallisesti tai anonymisoimme ne.

9. LAILLINEN OIKEUTESI

Tietyissä olosuhteissa sinulla on tietosuojalakien mukaisia oikeuksia henkilötietoihisi liittyen. Sinulla on oikeus:

Pyytää pääsyä henkilötietoihisi (tunnetaan yleisesti nimellä "rekisteröidyn tiedonsaantipyyntö"). Näin voit saada kopion hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja tarkistaa, että käsittelemme niitä laillisesti.

Pyytää oikaisemaan henkilötietojasi, joita meillä on sinusta. Tämä mahdollistaa sen, että kaikki hallussamme olevat sinua koskevat epätäydelliset tai epätarkat tiedot voidaan korjata, vaikka meidän on ehkä tarkistettava meille antamiesi uusien tietojen oikeellisuus.

Pyytää henkilötietojesi poistamista. Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, jos meillä ei ole hyvää syytä jatkaa niiden käsittelyä. Sinulla on myös oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, jos olet onnistuneesti käyttänyt oikeuttasi vastustaa käsittelyä (katso alla), mikäli olemme käsitelleet tietojasi laittomasti tai jos meidän on poistettava henkilötietosi noudattaen paikallista lakia. Huomaa kuitenkin, että emme välttämättä aina pysty täyttämään poistopyyntöäsi erityisistä oikeudellisista syistä, joista ilmoitamme sinulle tarvittaessa pyyntösi yhteydessä.

Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos nojaudumme oikeutettuun etuumme (tai kolmannen osapuolen etuun), mikä saa sinut jostain syystä vastustamaan käsittelyä sillä perusteella, että koet sen vaikuttavan perusoikeuksiisi ja -vapauksiisi. Sinulla on myös oikeus vastustaa, jos käsittelemme henkilötietojasi suoramarkkinointitarkoituksiin. Joissakin tapauksissa voimme osoittaa, että meillä on pakottavat lailliset perusteet käsitellä tietojasi, jotka ohittavat oikeutesi ja vapautesi.

Pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista. Tämä mahdollistaa sinut pyytämään meitä keskeyttämään henkilötietojesi käsittelyn seuraavissa tilanteissa: (a) jos haluat meidän varmistavan tietojen oikeellisuuden; (b) jos käytämme tietoja lainvastaisesti, mutta et halua meidän poistavan niitä; (c) jos haluat meidän säilyttävän tietoja, vaikka emme enää tarvitsisi niitä, koska tarvitset niitä oikeudellisten vaatimusten esittämiseen tai puolustamiseen; tai (d) olet vastustanut tietojesi käyttöä, mutta meidän on tarkistettava, onko meillä pakottavia laillisia syitä käyttää niitä.

Pyytää henkilötietojesi siirtämistä sinulle tai kolmannelle osapuolelle. Toimitamme sinulle tai valitsemallesi kolmannelle osapuolelle henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa. Huomaa, että tämä oikeus koskee vain automatisoituja tietoja, joiden käyttöön annoit alun perin suostumuksesi tai joissa käytimme tietoja sopimuksen tekemiseen kanssasi.

Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, jos nojaamme suostumukseesi henkilötietojesi käsittelyssä. Tämä ei kuitenkaan vaikuta ennen suostumuksesi peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuuteen. Jos peruutat suostumuksesi, emme välttämättä pysty tarjoamaan sinulle tiettyjä tuotteita tai Palveluita. Ilmoitamme sinulle tällaisesta tilanteesta, kun peruutat suostumuksesi.

MITÄ SAATAMME TARVITA SINULTA

Saatamme joutua pyytämään sinulta tiettyjä tietoja, jotta voimme varmistaa henkilöllisyytesi ja että sinulla on oikeus päästä käsiksi henkilötietoihisi (tai käyttää muita oikeuksiasi). Tämä on turvatoimenpide, jolla varmistamme, että henkilötietojasi ei luovuteta kenellekään, jolla ei ole oikeutta saada niitä. Saatamme myös ottaa sinuun yhteyttä pyytääksemme sinulta lisätietoja pyyntöösi liittyen vastauksemme nopeuttamiseksi.

VASTAAMISEN AIKARAJA

Pyrimme vastaamaan kaikkiin oikeutettuihin pyyntöihin kuukauden kuluessa. Joskus vastauksen saaminen voi kestää yli kuukauden, jos pyyntösi on erityisen monimutkainen tai jos olet tehnyt useita pyyntöjä. Siinä tapauksessa ilmoitamme sinulle asiasta ja pidämme sinut ajan tasalla.

OIKEUTESI TEHDÄ VALITUS

Sinulla on oikeus tehdä milloin tahansa valitus Gibraltarin tietosuojaviranomaiselle (gra.gi/data-protection), joka on Gibraltarin tietosuojavalvontaviranomainen. Arvostamme kuitenkin mahdollisuutta käsitellä huolenaiheitasi ennen kuin otat yhteyttä heihin, joten pyydämme sinua ottamaan meihin ensin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen dpo@casumo.com ja/tai hey@casumo.com.

GRA:n yhteystiedot ovat seuraavat:

Osoite: Gibraltar Regulatory Authority, 2nd Floor, Eurotowers 4, 1 Europort Road, Gibraltar.

Sähköposti: info@gra.gi

Verkkosivusto: https://www.gra.gi/data-protection/complaints

Puhelin: +350 20072166

10. AUTOMAATTINEN KÄSITTELY – PROFILOINTI

AUTOMAATTINEN KÄSITTELY VASTUULLISIA PELAAMISTA VARTEN

Casumolla on sovellettavien lakien ja lisenssiehtojen perusteella lakisääteinen velvollisuus valvoa pelaajiaan tunnistaakseen ne ihmiset, joilla saattaa olla peliongelmia tai joilla on riski saada ongelmia pelaamiseen liittyen ja olla vuorovaikutuksessa heidän kanssaan tarjotakseen apua tai tukea. Tätä tarkoitusta varten ja tämän velvoitteen täyttämiseksi Casumo käyttää historiallisia tietoja, jotka kuvaavat pelaajien käyttäytymistä, erityisesti tiettyjä vastuullista pelaamista koskevia tietoja, tapahtuma- ja käyttötietoja ja muita viestintätietoja (erityisesti viestissä käytettyjä tunteita) ja on niiden perusteella laatinut säännöt siitä, kuka todennäköisesti kärsii peliriippuvuudesta, ja ryhtyy sitten asiaankuuluviin toimiin.

Ennusteen perusteella päätöksiä ei tehdä automaattisesti ilman ihmisen puuttumista.

AUTOMAATTINEN KÄSITTELY RAHANPESUN ESTÄÄMISTÄ VARTEN

Casumolla on sovellettavien lakien ja lisenssiehtojen perusteella laillinen velvollisuus valvoa pelaajiaan tunnistaakseen mahdollisesti epäilyttävät rahanpesulta tai terrorismin rahoittamiselta (AML/CFT) näyttävät toimet. Algoritmi ehdottaa riskiprofiilia pelaajien käyttäytymistä kuvaavien tietojen, erityisesti tapahtuma- ja käyttötietojen, perusteella.

Päätöksiä ei tehdä automaattisesti ennusteen perusteella, vaan ne edellyttävät ihmisen puuttumista.

AUTOMAATTINEN KÄSITTELY SUORAMARKKINOINTISEGMENTEILLE

Hyödyntämällä tapahtuma- ja käyttötietojasi, tiettyjä rekisteröintitietoja, kuten sukupuoli, maa, syntymäaika ja yleistä vuorovaikutustasi Palveluidemme kanssa, analysoimme ja määritämme erilaisia asiakas/pelaajasegmenttejä. Nämä segmentit käsitellään manuaalisesti, jotta voimme varmistaa, että tarjoamme pelaajillemme kaikkein sopivimmat tarjoukset ja bonukset. Näitä päätöksiä ei tehdä automaattisesti ilman ihmisen puuttumista. Prosessi perustuu Casumon oikeutettuun etuun koskien räätälöidyn ja laadukkaan kokemuksen tarjoamista pelaajille. Voit vastustaa tällaista käsittelyä ottamalla meihin yhteyttä tai muuttamalla asetuksiasi tililläsi.

11. MUUTOKSET TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN JA VELVOLLISUUTESI ILMOITTAA MEILLE MUUTOKSISTA

Tämä versio on viimeksi päivitetty 18. huhtikuuta 2024. Historialliset versiot voidaan toimittaa pyynnöstä.

On tärkeää, että hallussamme olevat henkilötiedot ovat oikeita ja ajantasaisia. Ilmoita meille, jos henkilötietosi muuttuvat meidän välisemme suhteen aikana.

Versio: 1
Päivitetty: 19. huhtikuuta 2024